刷卡要付手續費嗎?

根據VISA及MasterCard國際信用卡組織的規定,不論任何交易(預借現金除外),所有特約商店皆不可在持卡人持卡消費時加收刷卡手續費,這即表示,在同一筆的商品交易,持卡人不管是使用刷卡交易或者現金交易,兩種付款方式的結帳金額必須相同。

因此,若您在持卡消費,遇到特約商店告知刷卡必須多付刷卡手續費時,您必須要求店家「一定要」另開立刷卡手續費收據,且在此一消費簽帳單上註明商品金額與刷卡手續費金額。您可憑此收據及簽帳單,以及此店家名稱、交易日期、交易商品名稱、商品原價格(現金價)與刷卡價,加上您的信用卡卡號及聯絡電話等資料一併告知本行,本行將會代您向特約商店之收單機構要求退還此筆手續費,惟可否扣回手續費之部分仍須視國際信用卡組織最後仲裁而定,一般處理時間約為三至六個月。